Mon Compte

CRÉER UN COMPTE MADEMOIZELLE MOON

Pour créer un compte MADEMOIZELLE MOON, rien de plus simple :
- Cliquez sur l'icône  "Compte" en haut à droite de la page d’accueil sur votre ordinateur, ou sur le menu depuis votre mobile.
- Saisissez votre adresse email sur la page d'identification.
- Remplissez les informations demandées et validez.

Afin de vous permettre une inscription ou une connexion plus facile et rapide, vous avez également la possibilité de pré-remplir automatiquement le formulaire d’inscription à l’aide de l’option "Facebook Connect" qui importera les informations inscrites sur votre compte Facebook.

Notez que nos invitations seront donc envoyées à l'adresse mail reliée à votre compte Facebook.

SE CONNECTER À MON COMPTE

Pour vous connecter à votre compte MADEMOIZELLE MOON, cliquez sur l’espace "Compte" en haut à droite de la page d’accueil sur votre ordinateur, ou sur le menu depuis votre mobile.

Saisissez votre adresse email et votre mot de passe puis validez.
Vous pouvez également vous identifier via “Facebook Connect”.

RECEVOIR LA NEWSLETTER MADEMOIZELLE MOON

Pour recevoir notre Newsletter, il vous suffit de vous rendre dans votre espace "Mon compte"  / Mes infos" et de cocher la case “Recevoir les invitations”.
Si jamais vous ne recevez pas nos invitations, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier vos spams et à bien ajouter l’adresse hellomademoizellemoon@gmail.com à votre carnet d’adresses.

SE DÉSINSCRIRE DE LA NEWSLETTER MADEMOIZELLE MOON

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre Newsletter, il vous suffit de décocher la case “Recevoir les invitations” dans votre espace "Mon compte / mes infos"ou de cliquer sur le lien de désabonnement en bas de chacune de nos newsletters.

GÉRER MES ADRESSES DE LIVRAISON

Vous avez la possibilité d’enregistrer vos adresses de livraison afin de ne pas avoir à les ressaisir lors du passage de votre commande, ou de les supprimer. Pour cela, rendez-vous dans votre espace "Mon compte" / Mes adresses".

MODIFIER MON MOT DE PASSE & MES INFORMATIONS PERSONNELLES

Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous dans votre espace "Mon compte" / Mes infos".
Vous avez également la possibilité de modifier ou de supprimer vos informations personnelles telles que votre date de naissance, taille de vêtements, numéro de téléphone, etc.

RÉCUPÉRER MON MOT DE PASSE

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur sur l’espace "Compte" en haut à droite de la page d’accueil, saisissez votre adresse email et cliquez sur “Mot de passe oublié ?”. Vous recevrez alors un email vous permettant de réinitialiser celui-ci.

MA WISHLIST & MES ALERTES

Des pièces coup de cœur ? Vous avez la possibilité de créer votre Wishlist (liste de souhaits) en cliquant sur le petit cœur présent sur chaque fiche produit. Vous pourrez ensuite retrouver celle-ci dans votre espace "Mon compte / Ma wishlist et mes alertes", la modifier et la partager par email à vos proches. Notez que ces articles ne vous sont pas réservés.

Lors des lancements de collections, il se peut que des pièces soient rapidement épuisées. Cependant, vous pouvez créer une alerte afin d’être tenu informé d’un éventuel réassort. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur “Créer une alerte” sur la fiche du produit en question. Vous recevrez un email quelques heures avant sa mise en ligne.

Tout comme pour votre Wishlist, vous pouvez modifier vos alertes dans votre espace "Mon compte" / Ma wishlist et mes alertes".

 

PROTECTION DE MES DONNÉES PERSONNELLES

Pour toute information concernant vos données personnelles, nous vous invitons à cliquer ici.

 

SUPPRIMER MON COMPTE

Si vous souhaitez supprimer votre compte MADEMOIZELLE MOON, merci de nous contacter à l’adresse hellomademoizellemoon@gmail.com. Attention, veuillez noter que cette action aura pour conséquence la perte de tout votre historique de commandes.